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【丰富人才库】
1、公司以旗舰店泰山华侨大厦为基地，不断的培养、输出大量优秀的酒店专业人才。不间断的人才输出为加盟店的发展奠定良好的发展基础，同时公司输出的储备人才又以其良好的素质与团队精神带动更多人才的出现，使加盟店的人力资源前景无忧。
2、统一的人才培训体制，为保证输出人才质量的稳定与不断提高，公司制定严格的质检培训制度，并将其在各加盟店中进行推广，形成整体的大培训系统，不断提升输出人员质量。为了保持德润富临专业人员的综合素质始终与国际酒店业的发展接轨，为中国和世界的旅游者提供最优势的服务，德润富临不断为各级管理人员创造机会，进行知识更新，以不断提高酒店职业经理人的职业道德修养和专业水准。
德润富临委派的工作团队按照《德润富临酒店管理标准手册》对成员酒店实施全面管理的同时，对成员酒店的管理人员和员工进行管理模式和专业技能的培训，促进成员酒店的人力资源开发，发现人才，重点培养，使其成为德润富临人才库的重要来源。
3、餐饮后厨方面，公司拥有鲁、粤、川、湘、淮扬等各大菜优秀厨师。其中，公司与香港威哥集团合作推广威哥鲍翅酒楼，主要从事粤菜高档菜的推广与开发。威哥集团总裁梁诚威先生为“世界御厨”、“鲍鱼大王”阿一大师亲传弟子，德艺双馨，其门下更是高徒林立，可为加盟店提供优秀的后厨人才。同时公司旗舰店泰山华侨大厦是老牌国际四星级酒店，拥有大量精通鲁、川、湘、淮扬等各大菜系的优秀厨师，这些人才将成为各加盟店的中坚力量。
【先进的管理软件】
“酒店之星”酒店管理系统，是德润富临酒店投资管理有限公司与国内著名的北京贵德和时科技有限公司联合研发的现代化专业管理软件，具有国际先进软件“ FIDELIO ” 90% 的功能，是将国际酒店管理模式与中国酒店的特点融会一齐的新型现代化软件。以 Delphi + Oracle 为开发工具，大大增强了系统的稳定性，同时支持 NT 和 Linux 平台，并不断将最新科技融入软件中，始终以服务用户为导向，实行管理理念、管理模式、管理软件一体化，为投资方提供更完善、更细致的一体化全过程服务，为酒店创造出自己高品味的国际品牌。
【网络化营销】
在整体营销方面德润富临拥有网络化营销体系。通过设在全国各大城市和国外重点城市的销售中心和销售网点，以及与其他国内外大型同业集团多年的合作关系和稳定客源，使销售中心与成员酒店客源互补，形成一体化营销网络。以德润富临营销公司为主干的销售网络和先进的互为预定系统，在市场上培育德润富临品牌，提高德润富临成员酒店的占有市场份额方面发挥着关键的作用。
【知名品牌】
品牌蕴涵着酒店的理念、服务、文化、技术，拥有对品牌富有忠诚度的顾客群。着力树立酒店的品牌，已成为酒店市场定位和未来发展的重中之重。
在德润富临酒店投资管理有限公司的不断努力下，“德润富临”品牌在山东省内外得到越来越多的认可。“德润富临”品牌将使德润富临其他成员酒店在社会效益和经济效益上获益非浅，受到业内同行和广大业主的认可和赞誉。
【信息化服务】
德润富临通过山东总部，力求信息来源渠道广、时效强。作为德润富临的成员酒店可以共享这些信息。德润富临酒店投资管理有限公司最大的优势，就是把国内外的先进经验与具体情况相结合，形成了具有自身特色的酒店管理模式。
【质量之保障】
1、《德润富临酒店管理标准手册》汇集了中、高档星级酒店的经营实践和管理经验，内容翔实、范围广泛、可操作性强。成为德润富临各成员酒店管理工作的规范化、标准化、程序化和集团化具体落实的保障。
2、德润富临的服务质量保障体系建立在以人为本的经营理念之上，从实现员工满意进而实施宾客满意战略。因此，德润富临的宾客满意战略是全员性和全方位的。德润富临随时随地调整服务程序，改善产品质量，细化各项服务标准，在保持一致的产品质量和服务质量的同时满足宾客的个性化需求，让酒店的经营管理服务符合市场需求。
3、注重员工服务意识和服务技能的培养，坚持岗前和在职的培训，不断向员工灌输“质量第一，服务至上”思想，从而使其牢固树立服务意识。
4、建立、健全工作质量标准、工作流程和相应的考核制度，并以此来规范员工的 服务行为，使其 " 有章可循，有章必循 " 。在明确责任的基础上，建立严格的奖惩机制。
5、德润富临将派出巡查人员定期或不定期对酒店采取明察暗访等形式进行监督和检查，以及时发现已发生的或潜在的问题和隐患，并使其得以妥善解决。
6、德润富临的高层管理人员将同酒店负责人定期会晤，回顾以往取得的业绩和存在的问题，展望今后努力的方向和进一步拓展双方的合作前景。
【良好的合作关系】
公司的经营理念是始终将客户的利益放在第一位，作为一家以服务和管理输出为主业的公司，我们出售的是良好的服务方式和先进的管理理念并提供及时的市场需求反馈，为客户争取最大的市场利益是我们的第一目标。只有客户满意，公司才能谈到有所回报。正是基于此种观念，与我们合作的客户大多数又有了第二次、第三次的合作。我们愿意通过与客户的良好合作把每一个项目运作成投资商、开发商、业主及管理公司都满意的项目。 |
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